🔒 Política de Privacidade – Secret Garden

Na Secret Garden, respeito e sigilo fazem parte da nossa essência. Sabemos que navegar por um universo de prazer exige confiança, e por isso tratamos cada dado seu com o cuidado que ele merece.

Toda a sua experiência conosco — da navegação ao checkout — é protegida por sistemas de segurança atualizados e alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados não são comercializados, trocados ou compartilhados indevidamente. Eles são usados apenas para tornar sua compra possível, segura e especial.

📦 O que coletamos e por quê:

• Dados cadastrais como nome, endereço, CPF e e-mail, são usados para garantir que seu pedido chegue com segurança e discrição.

• Informações de pagamento são processadas com criptografia e não ficam armazenadas nos nossos sistemas.

• Dados de navegação e cookies são utilizados para entender como melhorar sua experiência e oferecer conteúdos personalizados.

Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais como operadoras de pagamento e transportadoras — sempre com o mesmo padrão de confidencialidade.

🔍 O que é LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como empresas públicas e privadas tratam os dados pessoais de clientes e usuários, protegendo sua identidade e seu direito de escolha.

🧾 Quais são dados pessoais?

São todas as informações capazes de identificar você, como:

• Nome completo, CPF, e-mail, telefone

• Gênero, data de nascimento, endereço

Mesmo que isoladamente alguns dados não identifiquem uma pessoa, quando combinados, tornam você reconhecível — e por isso merecem proteção.

⚙️ Como tratamos seus dados:

O termo "tratamento" envolve:

• Coletar, armazenar, processar, compartilhar ou excluir dados

• Sempre com base no seu consentimento ou em obrigações legais/contratuais

🍪 E os cookies?

Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências de navegação

• Oferecer anúncios e conteúdos personalizados

• Melhorar a usabilidade do nosso site

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies de Sessão: expiram ao fechar o navegador

• Cookies Persistentes: permanecem após o encerramento, usados para lembrar preferências e oferecer conteúdos direcionados

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

🤝 Compartilhamento com terceiros:

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros estratégicos como:

• Gateways de pagamento

• Transportadoras

• Ferramentas de segurança e análise (Google, Facebook, etc.)

Todos os parceiros seguem protocolos seguros e estão alinhados à LGPD.

⌛ Por quanto tempo guardamos seus dados?

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:

• Processar e entregar seu pedido

• Cumprir obrigações legais (como fiscais ou antifraude)

Após esse período, são excluídos ou anonimizados com segurança.

🧍‍♀️ Seus direitos com a Secret Garden:

Você pode, a qualquer momento:

1. Solicitar acesso aos seus dados

2. Corrigir informações desatualizadas

3. Solicitar exclusão ou anonimização

4. Solicitar portabilidade dos dados

5. Revogar consentimentos

6. Saber com quem seus dados foram compartilhados

7. Saber as consequências de não fornecer seus dados

Para qualquer solicitação, envie um e-mail para:
📩 secret.g.oficial@gmail.com

🔐 Segurança e navegação protegida:

• Certificado SSL (https://): criptografa todos os dados enviados ao nosso site

• Google Safe Browsing: nosso site é verificado diariamente pelo Google e classificado como ambiente seguro

• Navegação com cadeado na barra de endereço: você pode confirmar a autenticidade da segurança diretamente no seu navegador

🌿 Transparência é prazer em confiança

Você pode navegar, explorar e comprar com a certeza de que seu sigilo está resguardado em cada etapa.

Quaisquer mudanças nesta política serão atualizadas aqui, com linguagem clara e acessível. Nosso compromisso é com você — sempre.